Última actualización: 11 de mayo de 2026

En OKF Argentina, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, ofrecemos una política de devoluciones y cambios clara y sencilla:

✅ Aceptamos devoluciones

📦 Plazo para realizar una devolución:

Las devoluciones deben solicitarse dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.

📌 Condiciones para aceptar la devolución:

  • El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todos los accesorios y etiquetas intactos.

  • Debe presentarse el comprobante de compra o número de pedido.

  • Es posible que se soliciten fotos o videos del producto.

🔁 ¿Aceptamos cambios?

Sí, aceptamos cambios.
Podés cambiar tu producto por otro de igual valor o mayor (abonando la diferencia), sujeto a disponibilidad de stock.

🚚 Costos de devolución y cambio:

  • El cliente deberá cubrir los gastos de envío.

📬 ¿Cómo iniciar una devolución o cambio?

Envianos un correo a [email protected] con la siguiente información:

  • Nombre completo

  • Número de pedido

  • Motivo de la devolución o cambio

  • Fotos (si aplica) Te responderemos dentro de las próximas 48 hs hábiles con los pasos a seguir.


 

¿Tenés más dudas?
Escribinos a través de nuestro formulario de contacto.